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26
SEP
2022

“Experiencia de cliente y consultoría”

En ocasiones y desde su atalaya de solvencia profesional, el consultor aborda la relación con sus clientes a partir de una posición de prepotencia cuando analiza una situación y plantea posibles soluciones. Es un mal comienzo que suele terminar en una frustrante relación...
20
ABR
2022

“Branding institucional, innovación y entornos digitales”

Es una ingenuidad, además de una temeridad, crear y gestionar una marca al margen de los entornos digitales. Del mismo modo, ya sea en el sector privado o en el sector público, una marca debe estar ligada a la innovación y esta pasa por la digitalización. Para una marca innovar...
06
MAR
2022

«Auctoritas, potestas y consultoría consciente»

Han transcurrido más de treinta años desde que comencé a ejercer la consultoría. Cuantos más proyectos desarrollo, más consciente soy de la gran responsabilidad que asumimos los profesionales en esta actividad. Fruto de la experiencia y con el afán de proporcionar las mejores...
28
NOV
2021

“Conceptos y capacidades esenciales para la práctica del branding”

Afronto y publico este artículo desde la necesidad de acotar conceptualmente en qué consiste el branding y qué cualidades son necesarias para ejercer como brander, en toda su complejidad. Ni todo vale, ni todos valen para ejercer una de las profesiones con más responsabilidad en...
24
MAR
2020

“Confianza, comunicación y licencia social”

Reflexión crítica desde el ojo del huracán mediático y la desinformación. Confianza. Cuando hablamos de confianza, hemos de conocer y comprender su etimología porque en ella radica su verdadero valor, la intencionalidad con la que se construyó a partir de los conceptos que le dan...
09
ENE
2020

«Licuar la estrategia, transformar el conocimiento»

Si bien la estrategia y sus tácticas de ejecución deben surgir del conocimiento adquirido en los procesos de investigación, análisis y diagnóstico, es imprescindible contar con planificación y metodología para convertir las ideas en resultados medibles. La licuefacción ...
11
ABR
2019

«Manipulación, comunicación política y pensamiento crítico»

Imagino cómo sería un mundo en silencio mediático, una urdimbre crítica en la que únicamente el pensamiento social, ese susurro ideológico que surge de la unión entre personas sencillas, construya la trama de la cotidianeidad y la convivencia. A diario observamos con tristeza el...
05
ENE
2018

“Veni, vidi, vici” la soberbia del César

Cuando Julio César utilizó la famosa expresión “Veni, vidi, vici” para comunicar al Senado de Roma su victoria en la batalla de Zela sobre Farnaces II, rey del Ponto, no estaba alardeando de que la batalla hubiera sido rápida y fácil, sino de su destreza militar y del poder del...